你是否在抖音看到很多商家通过短视频、直播卖团购券，顾客线上买、线下用，生意做得风生水起？其实，他们都在用一个叫“抖音来客”的经营管理平台。
一、抖音来客到底是什么？
“抖音来客”是抖音官方为本地生活类商家（如餐饮、酒旅、休闲娱乐等）提供的数字化经营平台，可以理解为你在抖音上的“线上门店管理中心”。
入驻后，商家可以发布各种吸引顾客的团购商品，例如超值优惠套餐、代金券、次卡等。再通过多种方式将这些优惠信息精准推送给潜在顾客：
● 短视频引流：在发布短视频时，挂上你的团购商品链接。用户被视频内容吸引后，可以直接点击购买，实现“边看边买”。
● 直播带货：在直播间里，主播可以现场讲解和推荐你的套餐，引导用户下单，创造销售高峰。
● 线上门店（POI）展示：在抖音的商家页面，会形成一个专属的线上门店。这里可以展示所有优惠信息、店铺环境、顾客评价等，成为用户了解你的重要窗口。
二、怎么入驻抖音来客？需要准备什么？
入驻抖音来客主要有两种方式：通过“抖音来客”APP或PC电脑端。操作流程可见下图。
入驻分为两种类型：单店入驻和多店连锁（品牌商标型）。
✅ 单店入驻（独立咖啡馆、小餐馆、美容工作室等单一门店，或者拥有多家店但希望各自独立运营）需要准备三类材料：
1、门店营业执照①类型：个体工商户或企业法人执照均可。
②要求：提供清晰的扫描件或加盖公章的复印件，经营地址必须与抖音平台认领的门店一致，执照有效期要大于15天。
2、行业资质（如适用）
①比如食品经营许可证、卫生许可证、特种行业许可证等。
②注意：资质主体名称须与营业执照一致，经营类目也要符合执照范围。如果资质快到期（30天内），需同步上传续期证明或办理通知书。
3、法人实名信息
①提供法人身份证、护照或港澳台通行证其中一项。
②必须为原件扫描件。如果是复印件，需手写签名或加盖公司公章（注意：电子身份证暂不支持）。
③证件信息需与营业执照上的法人一致，且保持在有效期内。
✅ 多店连锁入驻（品牌化的连锁店，如连锁酒店、品牌餐饮、健身俱乐部等，希望统一管理）除了上述材料，还需额外提供：
1、企业营业执照（必须为公司性质）2、品牌商标注册证，如商标非公司所有，则需补充商标持有人的身份证明或商标授权使用证明。
3、法人实名信息（要求同单店入驻）
抖音来客是一个低门槛、高效率的线上经营工具，尤其适合想要拓展客源、提升门店影响力的实体商家。
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